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Notre Engagement de Livraison
Chez Série Surf, nous comprenons que chaque minute compte lorsque vous attendez votre nouvel équipement de sports nautiques. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir un service rapide et fiable, où que vous soyez dans le monde (à l’exception de certaines zones reculées et parties de l’Asie).
🛒 Traitement des commandes : Toutes les commandes sont préparées dans notre entrepôt de Rennes sous 1-2 jours ouvrables.
Options de Livraison
Suivi de Commande
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un email avec :
- Un numéro de suivi
- Un lien pour suivre votre colis en temps réel
- Les coordonnées du transporteur
Notre équipe reste disponible à [email protected] pour toute question concernant votre livraison.
Politique de Retour
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner tout article non utilisé dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
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